George - návod k přihlášení a aktivaci mobilní aplikace
📝Obsah
Co je aplikace George (dříve George klíč) od České spořitelny
George klíč od České spořitelny byla mobilní aplikace, která zvyšuje bezpečnost vašich financí, které máte u České spořitelny. Aplikace byla sloučena do aplikace George, takže dnes vám postačí jediná aplikace, která zvládne jak ověřovat platby, tak spravovat vaše produkty u České spořitelny. Pomocí George se ověřují přihlášení do internetového bankovnictví George, převody, online platby kartou i další akce. V praxi to tedy vypadá tak, že třeba chcete kartou zaplatit na internetu. Před odesláním peněz vám ale na mobilu vyskočí oznámení (nebo si jen otevřete George) a tuto platbu potvrdíte zadáním PINu, nebo ověřením biometrických údajů – otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje (Face ID).
I kdyby se tak dejme tomu někdo dostal k vaší platební kartě a pokusil se s ní zaplatit online, tak se mu to nepovede. Pro provedení platby je totiž ještě potřeba tuto transakci potvrdit právě přes aplikaci, kterou máte pouze na svém telefonu, plus by musel útočník znát váš PIN nebo by musel nějak projít přes zabezpečení biometrickými údaji (tedy otisk prstu nebo obličeje).
Celé ověřování je také mnohem rychlejší a pohodlnější než opisování kódů z SMS. Ověřit otisk prstu nebo obličeje trvá zhruba 2 sekundy, zatímco čekat na SMS a přepsat kód je rozhodně mnohem delší. Není také pro útočníky tak složité odchytit SMS jako prolomit ochranu přes aplikaci.
S aplikací také nemusíte řešit třeba různé kódy pro komunikaci s infolinkou. Aplikace ověřený hovor na infolinku rovnou zprostředkuje, a vy jen řešíte, co potřebujete.
Pokud tedy můžete, George rozhodně používejte. I když jde o změnu, tak uvidíte, že jde o změnu velmi vítanou.
George – instalace a odkazy ke stažení pro Android i iPhone
Aplikaci George vyvíjí přímo Česká spořitelna a je dostupná zdarma pro telefony s operačními systémy Android a iOS, tedy v praxi jakýkoliv trošku modernější chytrý telefon. George si stáhnete přímo z Google Play (Android) nebo App Store (iPhone a iPad) či App Gallery pro telefony Huawei. Odkazy najdete přímo na webu České spořitelny, nebo využijte odkazů níže:
Mobilní bankovnictví George pro Android stáhnete z Google Play ZDE Mobilní bankovnictví George pro iOS stáhnete z App Store ZDE George klíč pro Huawei stahujte z App Gallery zdeAplikaci stáhnete a nainstalujete standardním způsobem. George nezabere moc místa, ale i tak doporučujeme pro stažení využít připojení k wi-fi, abyste nevypotřebovali zbytečně mobilní data. Samozřejmě pokud máte data neomezená, wi-fi nepotřebujete.
George – návod jak aplikaci aktivovat a používat
Aktivace aplikace George je velmi snadná a v zásadě je potřeba řídit se instrukcemi. I tak se ale podíváme, jak appku aktivovat, abyste jí mohli používat pro zvýšení bezpečnosti i pohodlí u České spořitelny:
Jak aktivovat aplikaci George
Celkový čas: 3 minuty
Nainstalujte aplikaci George
Aplikaci George klíč stáhněte na svůj telefon. K dispozici ze s operačním systémem Android z Google Play, iOS (iPhone) z App Store nebo telefony Huawei z App Gallery.
Spusťte aplikaci George
Po spuštění aplikace klikněte na tlačítko „AKTIVOVAT“, čímž spustíte proces ověření.
Povolte přístup k informacím o vašem telefonu
Aby aplikace fungovala správně, potřebuje o vašem zařízení vědět nějaké informace. Jde například o informace, jestli telefon podporuje otisk prstu nebo Face ID. Povolte aplikaci přístup o informacích o vašem telefonu kliknutím na „POVOLIT“
Zadejte své přihlašovací údaje
Zadejte své uživatelské jméno (stejné, jakým se přihlašujete do účtu internetového bankovnictví George).
Vyplňte datum narození
Vyplňte den a měsíc narození
Zadejte aktivační kód
Kód získáte na pobočce nebo v libovolném bankomatu České spořitelny
Zadejte kód z SMS
Na telefon, který jste vyplnili ve smlouvě, přijde přes SMS kód. Vyplňte ho do aplikace
Zvolte PIN
Zvolte 6místný PIN (budete ho moci využívat k potvrzení, nebo bude potřeba při špatném ověření jinými způsoby) – v dalším kroku stejný PIN zadejte znovu
Nastavte si ověření otiskem prstu nebo obličeje Face ID
Tímto je aktivace hotova, ale můžete si nastavit ověření otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje (Face ID). Podle zvolené metody pak vše potvrzujete biometrickými údaji nebo zvoleným PIN kódem.
Nyní přes aplikaci potvrzujete platby, přihlášení do internetového bankovnictví a další akce. Na to, jak třeba přihlášení do internetového bankovnictví vypadá, se můžete podívat přímo v oficiálním videu:
Kde najdu uživatelské jméno pro George?
Jde o stejné jméno, jakým se přihlašujete do internetového bankovnictví. Nemusíte se tak brodit smlouvami a hledat své klientské číslo, ale zvolíte si takové jméno, které vám vyhovuje a které si dobře zapamatujete.
Může jít v zásadě o libovolnou kombinaci písmen a znaků, ale zvolit si můžete i jméno ve formátu e-mailové adresy, který je pro potřeby přihlašování do internetového bankovnictví velmi pohodlný a v zásadě se nejde splést nebo toto jméno zapomenout. Samozřejmě si můžete zvolit i své jméno, přezdívku nebo v zásadě cokoliv dalšího, samozřejmě platí, že toto uživatelské jméno nesmí nikdo další již mít. Proto je vhodná právě e-mailová adresa, protože ta je určitě pouze vaše.
Přechod aplikace George na nový telefon
Pokud chcete George aktivovat na jiném zařízení, v zásadě postupujete podle instrukcí k první aktivaci, viz minulý nadpis.
Během procesu je potřeba ověřit nový telefon zasláním bezplatné předvyplněné SMS, což je jen jeden krok v aktivaci na novém telefonu. SMS nijak neměňte a jen ji odešlete přesně tak, jak je. Namísto tohoto odesílání SMS můžete využít také potvrzení přes již aktivovaný George na jiném telefonu.
Kromě tohoto kroku je vše stejné jako v případě první aktivace a využijete ho tedy například, i když přijdete o PIN kód nebo prostě potřebujete aplikaci znovu zprovoznit. Potřeba je jen získat aktivační kód na pobočce nebo bankomatu České spořitelny.
Tímto způsobem můžete George aktivovat i na více zařízení současně, ale nedoporučujeme to, protože by šlo o bezpečnostní riziko. Aplikaci mějte přístupnou pouze na jednom telefonu, pokud k tomu nemáte opravdu velmi dobrý důvod (například máte společný účet a platby musíte mít možnost potvrzovat ve více lidech).
Často kladené otázky (FAQ)
❓Kde získám aktivační kód pro George ?
Aktivační kód získáte na libovolné pobočce nebo u bankomatu České spořitelny. U bankomatu je potřeba vložit kartu, zadat k ní PIN jako při klasickém výběru, a pak si z menu vyžádat aktivační kód.
❓Mohu mít aplikaci George na více telefonech?
Ano, ale pokud k tomu nemáte velmi dobrý důvod, nedoporučujeme to. Vždy by šlo o bezpečnostní riziko, kdy by útočník měl více možností, které zařízení by mohl prolomit.
❓Je povinné používat aplikaci George ?
Není, stále je možné využívat potvrzení opsáním kódu z SMS, ovšem její použití je silně doporučováno hlavně z hlediska bezpečnosti. Potvrzování čehokoliv přes SMS je dnes již velmi zastaralá metoda, kterou útočníci prolomí poměrně snadno. Naopak ověření otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje je pokročilá metoda dvoufaktorového ověření.
❓Je možné George používat, i když nejsem online?
Ano, je to možné. U přihlášení nebo odeslání platby vyberte možnost „Mám telefon bez připojení k internetu“. V samotné aplikaci George pak vyberte, co chcete potvrzovat a řiďte se instrukcemi. Bude potřeba zadat speciální vygenerované kódy nebo fotit QR kódy z obrazovky.